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티지엔
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배송정보

  • 배송 방법택배 (CJ대한통운 1588-1255)
  • 배송 지역대한민국 전국지역
  • 배송 비용2,500원 (구매금액 10만원 이상인 경우 무료 / 제주도 및 도서 산간지역은 기본배송료 2,500원 + 추가운임비)
  • 배송 기간입금 확인 일로 부터 평균 1~3일 이내 상품 수령 가능
  • 배송 안내- 당일 발송은 오후 14시까지 입금 완료된 주문 건에 한하여 발송되며, 오후 14시 이후 주문/결제 건은 다음날 오전에 발송됩니다.
    (금요일 오후 14시 이후 주문/결제 건 및 주말, 공휴일 주문/결제 건은 월요일 오전에 발송)
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교환 및 반품정보


1. 교환 및 반품이 가능한 경우

상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 교환 및 환불 의사를 알려주셨을 경우 (단, 전자제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 교환/반품이 불가능)

수령하신 제품이 자체 불량이나 결함이 있는 상품일 때 (불량 및 결함 부분 상품 회수 후 검수 진행하여 처리)

공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내


2. 교환 및 반품이 불가능한 경우

수령일로부터 접수일이 7일 경과한 경우

상품의 TAG분리/분실, 비닐포장 훼손, 상품케이스 훼손, 구성품 분실된 경우

전자제품의 포장을 개봉하였으나 단순 변심으로 교환, 반품 원하는 경우

제품을 사용하여 상품가치가 상실된 경우

구매자의 책임으로 상품이 훼손 또는 변형된 경우

시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우


3. 교환 및 반품안내

사이즈 오류, 모니터 해상도 차이로 인한 색상 교환 등의 단순변심으로 인한 교환/환불 시 고객님께서 왕복배송비(6,000원) 부담해주셔야 합니다.

가방 택배박스 비용이 1,000원이라 반품 배송비는 3,500원입니다.

부분 반품을 하는 경우 반품하지 않은 상품의 금액이 10만원 미만일 경우 왕복 배송비 6,000원(초기배송비 2,500원+반품배송비 3,500원)을 부담해주셔야 하며, 반품하지 않은 상품의 금액이 10만원 이상이면 반품 배송비(3,500원)만 부담해주시면 됩니다.

상품불량/오 배송으로 인한 교환/반품 택배비는 무상으로 처리 도와드립니다.

반품 회수 택배사는 CJ대한통운 택배이며, 다른 택배사를 이용하는 반품하는 경우 교환/환불이 지연될 수 있습니다.

상품의 모든 구성품과 함께 받아보신 사은품을 반드시 동봉해주셔야 합니다.(구매 명세서, 이너웨어 등의 패키지, 단추 등 상품의 부속품, 상품에 붙어 있는 택·라벨)


4. 교환/반품은 아래 방법으로 진행해 주셔야 빠른 처리가 가능합니다.
a) 단순변심에 의한 경우

상품을 받으신 날로부터 7일이내(주말포함)에 고객센터로 교환/환불 접수

왕복배송비 6,000원 입금해주시면 확인 후 택배 회수접수 / 접수 1-2일이내 CJ택배기사님 방문하십니다.
(타 택배/편의점 택배 이용 시 선불 접수 후 편도 배송비 3,500원 입금)


b) 오 배송 및 상품 불량 의심의 경우

고객센터로 필수기재 정보와 사진을 먼저 보내신 후 고객센터 안내에 따라 상품 반송 부탁드립니다.


[교환 반품 절차 안내]
고객센터로 교환/반품 신청 접수 > 고객센터에서 확인 후 회수 기사님 배정 > 제품 반송 > 상품 도착 확인 및 검수 후 교환/환불처리
교환/반품 신청 시 필수 기재사항 : 구매자(수령인) 성함 / 주문정보(구매처/구매일) / 배송주소지 / 연락처 / 문의내용
반품주소지 : 서울특별시 강남구 테헤란로8길 11-4, 신도빌딩 6층

자세한 내용은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
※ 주의사항 : 교환/반품을 고객센터 접수없이 임의적으로 진행할 경우 교환/환불이 지연되고, 거부처리 될 수 있음을 꼭 알려드립니다.

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287 생각보다 묵직한데 수납공간이 좋아요 네**** 2021-08-12 327 5점  
286 만족 네**** 2021-07-28 459 5점  
285 만족 네**** 2021-07-28 504 5점  
284 보통 네**** 2021-07-16 643 3점  
283 보통 네**** 2021-07-16 642 3점  
282 만족 네**** 2021-07-11 681 5점  
281 만족 네**** 2021-07-11 683 5점  
280 만족 네**** 2021-07-08 713 4점  
279 만족 네**** 2021-07-08 718 4점  
278 일년전에 TGN을 사용해오다 깜짝 이벤트를 보고 아들 생일 선물을 줄려고 구매를 했는데 아들이 무척 좋... 네**** 2021-06-04 1288 5점  
277 예전에 M사이즈 구매해 학생가방으로 써보니 좋아서 성인남성 쓰려고 L사이즈로 구매했어요. 확장까지 되니 ... 네**** 2021-05-31 1524 4점  
276 예전에 M사이즈 구매해 학생가방으로 써보니 좋아서 성인남성 쓰려고 L사이즈로 구매했어요. 확장까지 되니 ... 네**** 2021-05-31 1544 5점  
275 만족 네**** 2021-05-17 2229 5점  
274 만족 네**** 2021-05-17 2256 5점  
273 만족 네**** 2021-05-06 2687 4점  
272 불만족 네**** 2021-05-06 2760 2점  
271 재구매했는데 그전 제품보다 크기가 작아졌어요. 17인치 노트북중 40cm가 넘는것은 안 들어갑니다. 네**** 2021-04-24 3302 5점  
270 표면이 방수처리가 되어있어 만족스럽습니다 네**** 2021-04-24 3328 5점  
269 만족 네**** 2021-04-12 3847 4점  
268 만족 네**** 2021-04-12 3933 4점  
267 가볍고 튼튼해요 재구매 하길 잘했어요 네**** 2021-04-07 4216 5점  
266 만족 네**** 2021-04-01 4760 4점  
265 만족 네**** 2021-03-21 5789 4점  
264 두번째 구매 고딩, 중딩, 직딩 모두 만족 네**** 2021-03-19 6197 5점  
263 우선 재질 맘에 듭니다. 그런데 크기가 생각보다 크네요 네**** 2021-03-16 6594 4점  
262 포켓이 많아 좋긴하지만 천 재질이 생각보닷 그렇네요. 색상도 진회색에 가까운 느낌 네**** 2021-03-16 6719 4점  
261 만족 네**** 2021-03-07 7787 5점  
260 만족 네**** 2021-03-07 7896 5점  
259 만족 네**** 2021-03-07 7945 5점  
258 만족 네**** 2021-03-01 8566 5점  
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56 [타이거너] 상품문의 드립니다. 이**** 2021-06-18 0
55 [타이거너] 상품문의 드립니다. 이**** 2021-04-17 0
54 [타이거너] 상품문의 드립니다. 이**** 2021-02-22 1
53 [타이거너] 상품문의 드립니다. 김**** 2021-02-19 6
52 [타이거너] 상품문의 드립니다. 곽**** 2020-11-23 1
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